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SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente - Perguntas e Respostas Frequentes -FAQ
1) De onde são os produtos Dureino?
Os produtos Dureino são fabricados em Teresina, capital do estado do Piauí, na região Nordeste do Brasil.

2) Quais os produtos oferecidos pela Dureino?
Na linha Industrial temos: Óleo de Côco Dureino e o Óleo Cozinhar Forno & Fogão. Já na linha domiciliar, temos: Sabões Dureino Pop, Limão, Neutro, Côco e Plus; Desinfetantes Dureino Lavanda e Eucalipto; Pinho Alpino; Pinho Flash, nas versões Floral, Lavanda, Limão e Classic; além da nova linha Sempre Claro, com Detergentes Líquidos nas versões Neutro, Limão e Maçã e Sabão em Pó Sempre Claro.

3) Vocês fornecem receitas? (mais solicitada)
Nós ainda não fornecemos receitas, porém, devido ao grande número de pedidos, estamos providenciando e logo estará à disposição dos nossos consumidores o Livro de Receitas Dureino.

4) Os óleos Dureino têm colesterol?
Não; os óleos Dureino são, totalmente, sem colesterol.

5) Qual a diferença entre óleo hidrolizado e óleo degomado?
O óleo hidrolisado possui um maior grau de acidez e é feito da borra da soja misturado com o ácido sulfúrico. É usado em ração animal. O óleo degomado é extraído da soja e não possui goma, estando, assim, pronto para passar pelo processo de refinaria, etc. Depois de passar por
todo o processo, torna-se comestível.

6) De que é feita a gordura vegetal?
A gordura vegetal é feita de fracionados de óleo de palma refinados e desodorizados, com adição de substâncias antioxidantes.

7) Informações gerais sobre a gordura vegetal quanto a sua utilização.
A Gordura Vegetal Fritare é uma gordura especialmente indicada para usos em frituras. É caracterizada pelo seu baixo ponto de fusão, lhe conferindo um estado semilíquido, especial para frituras, superando as vantagens dos óleos e das gorduras (sólidas). Como vantagens sobre os óleos, possui maior resistência a oxidações, fazendo com que o produto frito tenha uma maior durabilidade, sem propensão ao ranço.

8) Informações gerais sobre o farelo (quantidade de proteínas).
O farelo de soja é tostado 44%, um ingrediente para alimentação animal. Como níveis de garantia destacamos:
* Umidade Máxima - 12,50%
* Proteína Bruta Mínima - 44%
* Extrato Etéreo Mínimo - 1%
* Matéria Fibrosa Máxima - 7%
* Matéria Mineral Máxima - 7%
* Atividade Ureática Mínima - 0,05%
* Atividade Ureática Máxima - 0,40%
* Solubilidade em KOH 2% Mínima - 80%
* Aflatoxinas Máxima 50 p.p.b.
Vale ressaltar que possui rótulo registrado no Ministério da Agricultura
(DIFISA) SOB N. 10172.

9) O sabão de Côco Dureino pode ser utilizado para tomar banho?
O óleo de Côco Dureino é feito a partir da mistura da essência de Côco com o óleo de Côco, não havendo, assim, nenhuma restrição na hora do banho.

 
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